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这一天，春晓收到了一个难题，那就是最近这两个月销售量少了两成。

之前她已经关注到这个现象了，除了让销售部的人关注这个问题外，她每周都关注销售报表，看看问题到底出在哪里。

最后问题出在了网店的销量上。

而为什么会发生这样的问题，就需要他们寻找原因了。

一个销售部的同事说，她发现最近差评比以前多了不少。

虽然偶尔他们也会收到一些恶意的差评，但基本上都能够用事实说话，并解决。

但这一次却几乎每天都有差评，主动联系买家，有问题可以反馈，他们会解决，也都没有回应。

那些差评提供的照片，看起来又真的是有质量问题的。

春晓第一时间组织质检部从头到尾做一次检查，如果是他们自己的问题，他们发现问题就解决问题，如果不是他们的质量问题，那就是有人恶意差评，找他们的麻烦了。

在细致又全盘的检查之后，确定他们食品厂出去的每一只乳鸽老鸽，都是经过质检，确定没有任何质量问题，而且从打包到发货，都是确保新鲜的，再加上现在有冷冻链，品质也更有保证了。

别说卖出十只鸽子就有一只有问题，一万字都未必能找出一只变质的。

春晓又将那些恶意差评的评价，都研究了一遍，发现都是一些新用户，而且注册的都是尾数都是序号，不像真正买家，倒像是恶意差评师。

春晓跟公司的网销部探讨了这个问题后，最后决定除了投诉到平台，就是报警。

她不能纵容这些差评师这样为所欲为。

不管他们是要钱，还是同行恶意为之，她都不会纵容。

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